วีดีโอ 2.2 วีธีวิเคราะห์โอกาสทางธุรกิจ SWOT
Storyboard หน่วยที่ 2 การเพิ่มโอกาสทางการตลาด
2.2 การสร้างคอนเทนต์เพื่อการตลาด
เครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์โอกาสทางธุรกิจในปัจจุบัน ผู้ประกอบการสามารถใช้เครื่องมือหลายๆ ชนิดด้วยกัน เช่น SWOT Analysis, PESTEL, Business Model Canvas เป็นต้น ซึ่งเครื่องมือแต่ละชนิดจะมีลักษณะเด่นต่างกัน ในหน่วยการเรียนรู้นี้จะเรียนรู้เกี่ยวกับ SWOT Analysis ซึ่งเป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้มองเห็น จุดแข็ง (Strengths), จุดอ่อน (Weaknesses), โอกาส (Opportunities), และอุปสรรค (Threats) ของธุรกิจได้อย่างชัดเจนขึ้น
SWOT Analysis มุ่งเน้นวิเคราะห์กลยุทธ์ธุรกิจ โดยประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของธุรกิจ ในขณะเดียวกัน ก็สำรวจถึงโอกาสและอุปสรรคที่เกิดขึ้นในภาพรวมของตลาดธุรกิจนั้นด้วย องค์ประกอบหลัก 4 องค์ประกอบนี้ จะช่วยให้ผู้ประกอบการรู้ว่า ธุรกิจของตัวเองเป็นอย่างไรบ้าง เป็นการประเมินศักยภาพของธุรกิจ ซึ่งข้อมูลที่ได้จะสามารถนำไปสู่การวางแผน พัฒนาและตัดสินใจในเรื่องต่าง ๆ ต่อไป
องค์ประกอบแรก ในการวิเคราะห์ SWOT จะแบ่งออกเป็นปัจจัยภายในและปัจจัยภายนอก โดยปัจจัยภายใน ประกอบไปด้วย จุดแข็งและจุดอ่อน ซึ่งผู้ประกอบการสามารถปรับปรุง เปลี่ยนแปลง ซื้อ ขาย หรือกระทำใด ๆ ก็ได้ เพราะเป็นสิ่งที่สามารถแก้ไขได้ ส่วนปัจจัยภายนอก ประกอบไปด้วย โอกาส และอุปสรรค ซึ่งผู้ประกอบการไม่สามารถปรับปรุง เปลี่ยนแปลงใด ๆ ได้ แต่สิ่งเหล่านี้สามารถสร้างโอกาส หรือเป็นอุปสรรคในการดำเนินธุรกิจ
ปัจจัยภายใน คือ จุดแข็ง (Strengths) หรือ จุดเด่น เป็นข้อดีที่เกิดจากสภาพแวดล้อมภายในธุรกิจ ผู้ประกอบการควรคำนึงถึงจุดแข็งด้านการเงิน การผลิต ทรัพยากรบุคคล การบริหารจัดการ ผู้ประกอบการจะต้องใช้ประโยชน์จากจุดแข็งในการกำหนด กลยุทธ์การตลาด เช่น จุดแข็งด้านการผลิตผู้ประกอบการมีความสามารถในการสร้างสินค้าหรือบริการที่โดดเด่นและแตกต่างจากคู่แข่ง ปัจจัยภายในอีก 1 อัน คือ จุดอ่อน (Weaknesses) เป็นจุดด้อย ซึ่งเป็นผลมาจากปัจจัยภายใน เป็นปัญหา หรือ ข้อบกพร่องที่เกิดจากสภาพแวดล้อมภายในต่าง ๆ ของธุรกิจ ซึ่งผู้ประกอบการจะต้องหาวิธีในการแก้ปัญหานั้น เช่น ความยากลำบากในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือข้อจำกัดในการผลิตสินค้า
ส่วน โอกาส (Opportunities) ซึ่งเกิดจากปัจจัยภายนอก เป็นผลจากการที่สภาพแวดล้อมภายนอกที่เอื้อประโยชน์หรือส่งเสริมการดำเนินงานของธุรกิจ เป็นสถานการณ์ที่เกิดขึ้นแล้วจะส่งผลดี เช่น การเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่ก้าวหน้า และ อุปสรรค (Threats) คือ ปัจจัยภายนอกที่เป็นข้อจำกัดที่เกิดขึ้นแล้วส่งผลเสียต่อการทำธุรกิจ ซึ่งผู้ประกอบการจำเป็นต้องปรับกลยุทธ์ต่าง ๆ ให้สอดคล้องและพยายามขจัดอุปสรรคต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น เช่น ราคาน้ำมันที่แพงขึ้น
ดังนั้น SWOT Analysis จึงเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการวางแผนและการตัดสินใจ ช่วยให้ธุรกิจมีทักษะในการจัดการและตอบสนองต่อโอกาส และสามารถเตรียมความพร้อมเพื่อทำให้ธุรกิจเติบโตและประสบความสำเร็จในอนาคตได้อย่างยั่งยืน
